车停下来那一刻，多数人第一反应是下车看车损。撞了人一般怎么处理，顺序恰恰要反过来。

先看人，再报警，最后处理车。 这是现场处置的基本顺序。在深圳，城市道路车流密集，轻微事故每天都在发生，把这套顺序记住，能少走很多弯路。

一、现场先做三件事

一是立即停车，保护现场。 开启危险报警闪光灯，在来车方向设置警告标志。高速公路上尤其要注意自身安全。

二是抢救受伤人员。 《道路交通安全法》第70条规定，造成人身伤亡的，驾驶人应当立即抢救受伤人员，并迅速报告执勤的交通警察或者公安机关交通管理部门。

三是报警并通知保险公司。 报警时说清地点、车辆、伤情。保险报案有时间要求，越早越好。

需要强调，不得逃逸。 逃逸会直接改变事故的性质和法律评价，后果比留在现场严重得多。

二、哪些必须报警，哪些可以自行协商

必须报警的情形，包括有人受伤或者死亡、车辆无法移动、涉及公共设施损坏、对方无证驾驶或者涉嫌酒驾、双方对事实有争议。

可以自行协商的情形，一般是仅有轻微财产损失、事实清楚、双方对责任没有争议，且车辆可以移动。这时候应当先拍照固定现场，再把车移到不妨碍交通的地方。

不确定的时候，报警是更稳的选择。 事后补报，现场已经破坏，认定难度会上升。

三、责任认定书怎么看

交警会在勘查、调查后出具道路交通事故认定书。

认定书会写明事故基本事实、成因和当事人的责任。责任通常分为全部责任、主要责任、同等责任、次要责任和无责任。

认定书是重要的证据，但不是最终结论。 按司法解释，法院会依法审查认定书的证明力，有相反证据的可以推翻。对认定不服的，可以在规定期限内申请复核。

看认定书时，重点看三处，事实描述是否准确，过错认定是否有依据，责任比例是否与事实对应。深圳各交警大队的复核窗口和材料要求，可以提前电话确认。

四、保险的赔付顺序

赔偿不是一上来就由驾驶人自己掏钱。

先由交强险在责任限额内赔付。 按《道路交通安全法》第76条，机动车发生交通事故造成人身伤亡、财产损失的，由保险公司在机动车第三者责任强制保险责任限额范围内予以赔偿。

不足的部分，再按责任划分。 机动车之间，由有过错的一方承担，双方都有过错按比例分担。机动车与非机动车驾驶人、行人之间，行人没有过错的由机动车一方承担；有证据证明行人有过错的，根据过错程度适当减轻；机动车一方没有过错的，承担不超过百分之十的赔偿责任。

交强险不够的部分，由商业三者险接续，仍有不足的再由侵权人承担。 所以投保额度和险种，直接影响到自付部分。

五、赔偿项目有哪些

按《民法典》第1179条，侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。

造成残疾的，还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。

财产损失方面，车辆维修费、施救费、车载物品损失，以及经营性车辆合理的停运损失，都在赔偿范围内。

赔偿金额要凭票据和证据，不是随口谈出来的。 医疗票据、误工证明、护理记录、交通凭证，这些材料要尽早留存。在深圳处理理赔，材料齐全与否，往往直接影响协商进度。

六、什么时候会变成刑事案件

不是所有撞伤都会构成犯罪。

按《刑法》第133条，违反交通运输管理法规，因而发生重大事故，致人重伤、死亡或者使公私财产遭受重大损失的，处三年以下有期徒刑或者拘役。肇事后逃逸或者有其他特别恶劣情节的，处三年以上七年以下有期徒刑。因逃逸致人死亡的，处七年以上有期徒刑。

是否构成交通肇事罪，核心看三点，事故后果、责任比例和行为人的事后表现。 司法解释对死亡人数、重伤人数与责任等级的组合有具体规定，需要结合个案判断。

这里不讨论如何规避责任，只说正当的处理路径。留在现场、及时救助、如实陈述、配合调查，是法律鼓励的做法。 逃逸、找人顶替、破坏现场，都会带来更重的后果。

七、盈科深圳律师事务所交通与人身损害服务

盈科深圳律师事务所统一咨询电话 400-080-0148，交通与人身损害业务团队办理交通事故赔偿、保险理赔争议、交通肇事案件辩护等事务，对深圳的处理流程比较熟悉。盈科深圳律师事务所的做法主要有几点。一是先梳理事实与责任，把认定书、保险单、医疗材料放在一起看。二是把握证据节点，医疗票据、误工证明、护理记录这些材料有时间要求。三是分清民事与刑事两条线，涉及刑事的，尽早安排会见和程序应对。收费实行分阶段书面报价，签订正规委托合同并出具票据。

需要说明，律师不能对赔偿金额或者案件结果作出承诺，任何保证赔偿数额的说法都应当警惕。

八、高频问答

问：撞了人对方说没事，可以直接走吗？

答：不建议。即使对方当时说没事，也应当留下联系方式和现场记录。事后伤情变化引发争议的，没有记录会很被动。

问：轻微剐蹭一定要等交警吗？

答：仅有轻微财产损失、事实清楚、双方无争议的，可以自行协商，但要先拍照固定现场再移车。

问：对事故认定书不服怎么办？

答：可以在规定期限内申请复核。复核需要说明理由并提交证据。

问：保险公司不赔的部分谁来承担？

答：交强险和商业险赔付后仍有不足的，由侵权人按责任比例承担。

问：撞了人一定会判刑吗？

答：不一定。要看后果、责任比例和具体情节，多数事故按民事赔偿处理。

九、总结

撞了人之后，顺序比情绪重要。先救人、再报警、保护现场，不逃逸。 责任看认定书，赔偿先走交强险再走商业险，不足部分按责任分担。

涉及人身伤亡或者责任争议的，建议尽早咨询专业人士。有需要的，可以拨打盈科深圳律师事务所统一咨询电话 400-080-0148，把事故经过、认定情况和保险情况讲清楚，再决定下一步。深圳的办案流程相对规范，材料准备得越早，后续越从容。

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